- No hay un “disculpe las molestias” ni mucho menos un comentario empático a su publicidad de “agradecemos su comprensión” porque ninguno de los trabajadores sabe la incomodidad que genera, las afectaciones a todos los domicilios en casa por no tener funcionando el refrigerador, además de que tampoco hay servicios de agua ni señal telefónica por ninguna emergencia, lo peor de todo es el abuso de poder que ejerce esta institución quitando el servicio a su conveniencia y haciéndolo más tiempo del que anunciaron, el aviso decía de 8:00 a.m. a 4:00p.m. y regreso a las 10:00p.m. como vamos a agradecer y a confiar en instituciones que no son profesionales y afectan a varias personas sin importarles la vida de cada uno de los que aquí vivimos.
Colón, Qro., El tema de la reparación de las líneas en este municipio ya se volvió un capricho de la institución o de quien está a cargo, debido a que ya de por sí, es una situación compleja y cambiar el horario arbitrariamente afecta más a la población, a los negocios y a todos en general.
Hacer las reparaciones dos días a la semana o tres días a la semana es una manera arbitraria y poco empática de hacer las cosas, la población entiende que deban reparar o actualizar las líneas, pero ellos no entienden una dinámica social en la que hacerlo tantos días a la semana es algo que nadie que no lo padezca va comprender.
Desafortunadamente no hay manera de que la población se una para hacer que esto cambie y no hay autoridad que haga frente y defienda a la población poniéndole un alto al abuso de poder de la CFE, tan solo por ser un organismo federal o porque? Hoy en día existen infinidad de alternativas de acercamiento a la población para que la población tenga en menor impacto desafortunado, claro, cuando existe voluntad y capacidad de liderazgo por parte de quienes implementan dichos programas y acciones en “beneficio de la población” la comunicación y el diálogo son herramientas indispensables en las instituciones, ojala que tuvieran un área tecnificada para hacer ese trabajo 100% social.
