En la región de Serrana, se han reportado fallas en el servicio de Internet y señal de teléfono que han afectado a miles de usuarios. Las principales compañías de telecomunicaciones, como Telcel y Telmex, han enfrentado problemas en esta área geográfica.
- Telcel: Los informes de los usuarios indican que Telcel ha experimentado problemas varios días seguidos. Las principales fallas registradas son:
- 56% sin señal
- 22% problemas con el Internet
- 22% problemas con el servicio de teléfono1.
- Telmex: Infinitum, el servicio de Internet proporcionado por Telmex, también ha enfrentado dificultades. Los usuarios han reportado problemas en diferentes áreas de la zona serrana durante las últimas 48 horas2. Es importante que los afectados sigan las actualizaciones proporcionadas por las autoridades y las compañías de telecomunicaciones para conocer el estado de las reparaciones.
Las autoridades están trabajando para resolver estas fallas y restablecer los servicios lo antes posible. Se recomienda a la población mantenerse informada a través de fuentes oficiales y seguir las indicaciones de las compañías de telecomunicaciones.
