La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) ha emitido la Recomendación 103/2024 al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) debido a la deficiente atención médica proporcionada a un paciente con problemas renales en el Hospital General Regional número 1 de Querétaro.
Esta negligencia resultó en la violación de los derechos humanos del paciente, quien falleció el 12 de agosto de 2022. El paciente acudió al área de Urgencias del hospital el 4 de agosto de 2022 con dolor provocado por una hernia. Durante su atención, se le diagnosticaron varias afecciones, entre ellas cáncer de colon sin tratamiento y anemia, las cuales no fueron adecuadamente tratadas.
El personal del IMSS no proporcionó un tratamiento definitivo ni solicitó una evaluación especializada en Radiología. Además, no se detectó la insuficiencia renal del paciente ni se consideró la necesidad de iniciar una terapia de reemplazo renal, lo que llevó al deterioro de su salud y a su eventual fallecimiento.
La CNDH ha solicitado al IMSS reparar de manera integral el daño, lo que incluye proporcionar atención psicológica y tanatológica a los familiares del paciente. Asimismo, ha instado al personal médico de los servicios de Observación de Adultos, Urología y Cirugía General a seguir la normativa nacional e internacional en sus atenciones médicas.
La CNDH también ha pedido al IMSS que colabore en la investigación de los hechos y del personal médico involucrado, y que imparta cursos especializados en derechos humanos. La Recomendación 103/2024 ya ha sido notificada y está disponible en el sitio web de la CNDH (cndh.org.mx).